🧾 Política de Privacidad y Términos de Uso – Modelplast
Última actualización: 23/10/2025
Bienvenido/a a Modelplast, empresa dedicada a la fabricación y venta de productos impresos en 3D.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta las siguientes políticas y términos. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar utilizando nuestros servicios.
🏢 1. Información General
Modelplast es una empresa registrada en la República Argentina.
Ofrecemos productos fabricados mediante impresión 3D y realizamos envíos a todo el país.
El uso de nuestro sitio web y servicios implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
🔐 2. Privacidad y Protección de Datos Personales
Modelplast se compromete a proteger la privacidad de sus clientes conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
2.1. Datos que recopilamos
Podemos solicitar o recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío y/o facturación
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Mercado Pago, etc.)
2.2. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Procesar y enviar pedidos
- Brindar atención al cliente
- Emitir facturas
- Comunicar promociones, novedades o actualizaciones (solo con su consentimiento)
2.3. Confidencialidad
Modelplast no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
Solo compartimos la información necesaria con servicios logísticos y plataformas de pago para garantizar la correcta entrega del pedido.
2.4. Derechos del titular de los datos
El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a: [administracion@modelplast3d.com].
💳 3. Pagos y Seguridad
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras (como Mercado Pago, Transferencia Bancaria u otros medios habilitados).
Modelplast no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
📦 4. Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
- El tiempo de entrega puede variar según la localidad y disponibilidad del producto.
- Los plazos de entrega comienzan a contarse desde la acreditación del pago.
- Modelplast no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de mensajería o por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.
🔁 5. Política de Reembolsos y Cambios
5.1. Productos personalizados o a medida
Los productos impresos en 3D fabricados bajo pedido o personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo por defectos de fabricación comprobables.
5.2. Productos estándar
Los productos estándar podrán cambiarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción, siempre que:
- Estén sin uso y en perfecto estado.
- Se devuelvan con su empaque original y comprobante de compra.
El costo del envío por cambio o devolución corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error o defecto imputable a Modelplast.
5.3. Reembolsos
En caso de corresponder un reembolso, se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto.
⚙️ 6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (diseños, modelos 3D, textos, logos, imágenes y código) es propiedad de Modelplast o se utiliza con autorización.
Está prohibida su copia, reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.
⚖️ 7. Limitación de Responsabilidad
Modelplast no se responsabiliza por:
- Daños ocasionados por el mal uso de los productos.
- Retrasos o pérdidas derivadas de errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.
- Interrupciones temporales del servicio web por causas técnicas o de fuerza mayor.
📧 8. Comunicaciones
Cualquier comunicación oficial se realizará a través de nuestros canales formales:
- Sitio web: [www.modelplast.com]
- Correo electrónico: [correo@modelplast.com]
- Redes sociales oficiales de Modelplast
🧱 9. Modificaciones
Modelplast se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y los Términos de Uso en cualquier momento, sin previo aviso.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente.
🇦🇷 10. Legislación Aplicable
Estas políticas se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de [tu ciudad o provincia], con renuncia expresa a cualquier otro fuero.